Regeln erstellen & verwalten

Regeln sind wiederverwendbare Bedingungssets, die Sie einmal erstellen und dann in Rabatt-Aktionen oder Versandregeln einbinden. Eine Regel wird ausgewertet, wenn die verknüpfte Aktion greift — z. B. "Lieferart = Abholung UND Warenkorbwert ≥ 1.000 €". Ändert sich die Regel, wirkt sich das sofort auf alle verknüpften Aktionen aus.

Regel-Übersicht

Öffnen Sie Einstellungen → Regeln im Admin-Bereich.
Die Tabelle zeigt alle Regeln des Shops:

Spalte	Beschreibung
Name	Bezeichnung der Regel — 🔒 steht für eine geschützte Regel
Status	Aktiv / Inaktiv
Priorität	Höhere Zahl = früher ausgewertet
Bedingungen	Lesbare Zusammenfassung der Bedingungslogik
Verwendet von	Anzahl der Rabatte und Versandregeln, die diese Regel nutzen
Zuletzt geändert	Zeitstempel der letzten Aktualisierung

Öffnen Sie das Aktionsmenü einer Zeile, um die Regel zu bearbeiten oder zu löschen.

Hinweise:

Geschützte Regeln können nicht aus der UI gelöscht werden. Beim Versuch erscheint: "Geschützte Regeln können nicht gelöscht werden."
Eine Regel, die von aktiven Rabatten oder Versandregeln verwendet wird, kann ebenfalls nicht gelöscht werden — die Fehlermeldung zeigt, wie viele Aktionen davon abhängen.
Die Liste lädt bis zu 200 Regeln gleichzeitig.

Neue Regel erstellen

Klicken Sie auf Regel erstellen auf der Übersichtsseite.
Wählen Sie Ihren Ausgangspunkt:
- Aus Vorlage starten — 7 vorgefertigte Vorlagen zur Auswahl
- Von Grund auf starten — leeres Formular

Formularfelder

Feld	Pflicht	Beschreibung	Standard
Name	Ja (1–255 Zeichen)	Bezeichnung in Listen und Auswahlfeldern	—
Beschreibung	Nein	Internes Freifeld zur Dokumentation	—
Priorität	Nein	Höhere Zahlen werden zuerst ausgewertet	0
Aktiviert	—	Steuert, ob die Regel wirksam ist	Ja

Bauen Sie Bedingungen im Abschnitt Bedingungen (→ Bedingungseditor).
Klicken Sie auf Speichern.

Vorlagen

Sieben vorgefertigte Vorlagen bieten sofort verwendbare Regelkonfigurationen für häufige Anwendungsfälle:

Vorlage	Bedingungslogik
Gratisversand-Schwelle	Warenkorbwert ≥ 1.000 €
Abholung möglich	(Wert ≥ 1.000 € ODER kostenloser Versand-Artikel vorhanden) UND Lieferart = Abholung
Vorkasse-Rabatt	Zahlungsart = Vorkasse
Länderbeschränkung	Lieferland in DE, AT, CH
Kundengruppe ansprechen	Kundengruppe = Großhandel
Zeitlich begrenztes Angebot	Datum liegt in einem definierten Zeitraum
Nur während Öffnungszeiten	Wochentags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr

Vorlage anwenden:

Klicken Sie auf Regel erstellen → Aus Vorlage starten.
Klicken Sie eine Vorlage-Karte an — jede Karte zeigt ein Icon, Titel, Beschreibung und eine Vorschau der Bedingungen.
Das Formular öffnet sich mit den vorausgefüllten Bedingungen der Vorlage.
Passen Sie die Werte nach Bedarf an (z. B. Schwellenwert von 1.000 € auf 500 € senken).
Klicken Sie auf Speichern.

Bedingungseditor

Der visuelle Bedingungseditor baut Bedingungslogik mit UND/ODER-Verknüpfungen auf.

Aufbau der Logik

Eine Bedingungsgruppe enthält eine oder mehrere Einzelbedingungen.
Innerhalb einer Gruppe schalten Sie zwischen Alle müssen zutreffen (UND) und Mindestens eine muss zutreffen (ODER) um.
Mehrere Gruppen auf der obersten Ebene sind stets UND-verknüpft.
Maximal 2 Verschachtelungsebenen sind möglich (UND aus ODER-Gruppen).

Bedingung hinzufügen

Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen innerhalb einer Gruppe.
Wählen Sie den Typ aus dem Dropdown — Typen sind nach Kategorie geordnet:

Kategorie	Bedingungsarten
Warenkorb	Warenkorbwert, Anzahl Artikel, Gratisversand-Artikel vorhanden
Adresse	Lieferland, Lieferart (Abholung/Versand)
Kunde	Kundengruppe, Kontostatus (registriert/Gast)
Zeit	Datum in Zeitraum, Wochentag, Uhrzeit

Wählen Sie einen Operator — das Dropdown zeigt nur zum Typ passende Operatoren (z. B. ist gleich, ist größer als, ist in Liste).
Geben Sie einen Wert ein. Die Eingabeform richtet sich nach dem Typ: Zahl, Text, Auswahl, Datum oder Mehrfachauswahl.

Gruppen verwalten

Aktion	Schaltfläche
Neue ODER-Gruppe hinzufügen	ODER-Gruppe hinzufügen
Neue UND-Gruppe hinzufügen	UND-Gruppe hinzufügen
Gruppe entfernen	× an der Gruppe
Einzelbedingung entfernen	Mülleimer-Symbol der Zeile

Zwischen Gruppen wird ein UND-Label zur Verdeutlichung der Verknüpfung angezeigt.

KI-Unterstützung (AI / JSON)

Alternativ zum visuellen Editor können Sie eine Regel über eine externe KI erstellen und das JSON direkt importieren.

Öffnen Sie das Regelformular und wechseln Sie im Bereich Bedingungen auf den Reiter AI / JSON.
Klicken Sie auf KI-Prompt kopieren — der vollständige Systemprompt mit allen 17 Bedingungstypen und dem JSON-Schema wird in die Zwischenablage kopiert.
Fügen Sie den Prompt in ChatGPT oder Claude ein und beschreiben Sie Ihre Regel in eigenen Worten.
Kopieren Sie die JSON-Antwort der KI.
Fügen Sie das JSON in das Textfeld im rechten Bereich des Reiters ein.
Klicken Sie auf Validieren & Importieren:
- Gültiges JSON: Die Bedingungen erscheinen im Reiter Visuell, der Reiter wechselt automatisch.
- Ungültiges JSON: Fehlermeldungen geben die genaue Stelle an, z. B. "Gruppe 1, Bedingung 2: Unbekannter Typ 'cart_total'".

Hinweis: Nur ConditionGroup[]-Arrays werden akzeptiert. Unbekannte Bedingungstypen erzeugen eine spezifische Fehlermeldung mit dem unbekannten Typnamen.

Regel testen

Prüfen Sie eine Regel mit eigenen Testwerten, bevor Sie sie speichern:

Bauen oder laden Sie eine Regel im Formular.
Klicken Sie auf Regel testen (neben dem Speichern-Button).
Der Dialog zeigt nur die Eingabefelder, die Ihre Bedingungen tatsächlich verwenden — bei einer reinen Zeitregel sehen Sie z. B. keine Warenkorb-Felder.
Geben Sie Testwerte ein und klicken Sie auf Auswerten.
Das Ergebnis zeigt:
- BESTANDEN (grüner Badge) oder NICHT BESTANDEN (roter Badge) als Gesamtergebnis
- Eine Aufschlüsselung jeder Einzelbedingung mit ihrem Ergebnis und dem verwendeten Wert
Schließen Sie den Dialog und passen Sie Bedingungen bei Bedarf an.

Regel bearbeiten

Klicken Sie in der Regel-Liste auf Aktionen → Bearbeiten.
Alle Felder und Bedingungen sind vorausgefüllt.
Nehmen Sie Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.

Geschützte Regeln

Beim Bearbeiten einer geschützten Regel (🔒) erscheint ein Hinweisbanner:

"Dies ist eine geschützte Regel, die im Kern-Checkout verwendet wird. Änderungen können die Auftragsverarbeitung beeinflussen."

Beim Speichern einer geschützten Regel erscheint ein Bestätigungsdialog.
Das Deaktivieren einer geschützten Regel zeigt eine Warnung: "Das Deaktivieren dieser Regel kann das Checkout-Verhalten beeinflussen."
Das Feld protected kann nicht über die UI geändert werden — es wird beim Speichern stillschweigend ignoriert.

Praxisbeispiel: Steuerregel für Schweizer Kunden

Ein häufiger Anwendungsfall für Steuerregeln ist die Ausfuhrlieferung in die Schweiz: Schweizer Kunden zahlen zunächst die deutsche MwSt. (19 %). Nach dem Export erhalten sie den Betrag zurück, sobald sie den Ausfuhrnachweis vom Zoll einreichen.

So richten Sie die Regel ein

Öffnen Sie Einstellungen → Steuern → Steuerregeln.
Erstellen Sie eine neue Regel mit folgenden Werten:

Feld	Wert
Name	CH: Deutsche MwSt. bei Ausfuhr
Beschreibung	Schweizer Kunden zahlen deutsche MwSt. (19 %). Erstattung nach Ausfuhrnachweis.
Priorität	5
Bedingung	Land = CH
Aktion	Steuersatz anwenden: 19 %

Speichern und aktivieren.

Die Steuerregel greift vor dem Standard-Ländersatz (CH: 8,1 %) und zeigt im Checkout automatisch 19 % MwSt. an.

JSON für KI-Import

Falls Sie die Regel per AI / JSON-Import anlegen möchten, verwenden Sie diese Bedingung:

{
  "operator": "AND",
  "conditions": [
    { "type": "country", "operator": "eq", "value": "CH" }
  ]
}

Aktion: { "type": "apply_rate", "percentage": 19 }

Nächste Schritte

Automatische Rabatte — Regel mit einem Rabatt verknüpfen
Versandregeln — Regel mit einer Versandregel verknüpfen
Abholung & Vorkasse Rabatte — Vorkonfigurierte Rabatte anpassen
Automatisierung & Event-Log — Geschäftsereignisse verfolgen