Migration von Shopware

Wechseln Sie von Shopware (Version 5 oder 6) zu unserer Plattform. Dieser Leitfaden führt Sie durch den Export Ihrer Daten und den Import in Ihren neuen Shop.

Überblick

Was Sie migrieren können:

Daten	Unterstützt	Hinweis
Produkte (einfach)	Ja	Vollständig
Produkte (mit Varianten)	Ja	Varianten werden erkannt
Produktbilder	Ja	Per URL-Import oder manuell
Kategorien	Ja	Werden automatisch angelegt
Kunden	Ja	E-Mail, Name, Adresse
Bestellungen	Teilweise	Nur historische Daten
Rabattaktionen	Nein	Manuell als Gutscheine anlegen
Shopware-Plugins	Nein	Funktionen ggf. in neuen Einstellungen konfigurieren

Schritt 1: Produkte aus Shopware exportieren

Shopware 6

Melden Sie sich im Shopware 6 Admin an.
Navigieren Sie zu Kataloge > Produkte.
Klicken Sie oben rechts auf das Export-Symbol (Pfeil nach unten).
Wählen Sie als Format CSV.
Wählen Sie Alle Produkte oder filtern Sie nach Kategorie.
Klicken Sie auf Exportieren starten.
Laden Sie die fertige CSV-Datei herunter.

Shopware 5

Navigieren Sie im Backend zu Artikel > Import/Export.
Wählen Sie den Reiter Export.
Wählen Sie Artikel als Exporttyp.
Stellen Sie das Format auf CSV und die Kodierung auf UTF-8.
Klicken Sie auf Export starten.
Laden Sie die generierte Datei herunter.

Shopware-Spalten im Überblick

Shopware-Exporte variieren je nach Version und konfigurierten Feldern. Folgende Spalten werden automatisch erkannt:

Shopware 6:

Shopware-Spalte	Wird importiert als
`name`	Produkttitel
`productNumber`	Artikelnummer (SKU)
`description`	Produktbeschreibung
`price.EUR.net` / `price.EUR.gross`	Verkaufspreis
`stock`	Lagerbestand
`categories`	Kategorien
`media`	Produktbilder
`seoUrls`	URL-Slug
`manufacturer.name`	Hersteller
`tax.taxRate`	Steuersatz

Shopware 5:

Shopware-Spalte	Wird importiert als
`name`	Produkttitel
`ordernumber`	Artikelnummer (SKU)
`description_long`	Produktbeschreibung
`description`	Kurzbeschreibung
`price`	Verkaufspreis (Brutto)
`instock`	Lagerbestand
`categorypath`	Kategorienamen
`image`	Hauptbild (URL)
`additionalImg`	Weitere Bilder

Schritt 2: CSV für den Import vorbereiten

Shopware-CSVs können je nach Version und Konfiguration abweichen. Prüfen Sie vor dem Import:

Zeichenkodierung

Die Datei muss in UTF-8 kodiert sein:

Shopware 6: Standardmäßig UTF-8 — kein Handlungsbedarf.
Shopware 5: Beim Export explizit UTF-8 wählen. Falls Umlaute trotzdem falsch erscheinen: Datei in einem Texteditor öffnen und als UTF-8 speichern.

Dezimaltrennzeichen

Shopware verwendet in der Regel einen Punkt (.) als Dezimaltrennzeichen. Falls Ihre Datei Kommas enthält, ersetzen Sie diese vor dem Import:

In Excel: Suchen & Ersetzen (, → .) in den Preis-Spalten
In LibreOffice: Beim CSV-Öffnen das richtige Dezimaltrennzeichen wählen

Brutto- vs. Nettopreise

Shopware kann Preise brutto oder netto exportieren. Unsere Plattform erwartet Bruttopreise. Falls Sie Nettopreise exportiert haben, aktivieren Sie beim Import die Option Preise sind Netto (automatisch umrechnen) und wählen Sie den Steuersatz.

Schritt 3: Produkte importieren

Navigieren Sie in Ihrem neuen Shop-Admin zu Produkte > Importieren.
Wählen Sie Shopware-CSV importieren.
Geben Sie an, ob Ihre CSV aus Shopware 5 oder Shopware 6 stammt.
Wählen Sie Ihre vorbereitete CSV-Datei.
Legen Sie das Importverhalten fest:
- Nur neue anlegen — empfohlen für den ersten Import
- Bestehende aktualisieren — überschreibt vorhandene Daten (Abgleich über SKU)
Aktivieren Sie Bilder automatisch herunterladen, wenn Ihre alten Shopware-Produktbilder noch unter der alten Domain erreichbar sind.
Klicken Sie auf Importvorschau anzeigen, prüfen Sie die erkannten Felder.
Klicken Sie auf Import starten.

Kategorien

Shopware 5 exportiert den gesamten Kategoriepfad (z. B. Wohnzimmer > Sofas > Leder-Sofas). Kategorien werden beim Import als flache Liste angelegt. Sie können die Kategoriestruktur anschließend unter Kategorien manuell in eine Baumstruktur umbauen.

Varianten (Shopware 6)

Shopware 6 exportiert Varianten-Produkte mit allen Varianten in einer CSV. Jede Variante hat eine eigene Zeile mit einem gemeinsamen Eltern-Produkt. Unser Importeur erkennt dieses Format und baut die Variantenstruktur korrekt auf.

Schritt 4: Produktbilder übertragen

Falls die automatische Bild-URL-Übernahme nicht funktioniert (z. B. weil die alte Shopware-Installation nicht mehr läuft):

Option A: Bilder aus Shopware herunterladen

Verbinden Sie sich per FTP/SFTP mit Ihrem alten Server.
Laden Sie den Ordner media/image/ (Shopware 5) bzw. public/media/ (Shopware 6) herunter.
Laden Sie die Bilder in Ihrer neuen Plattform unter Medien > Hochladen hoch.
Weisen Sie die Bilder den Produkten über Produkte > Bearbeiten zu.

Option B: Bilder nach dem Import ergänzen

Importieren Sie zunächst alle Produktdaten ohne Bilder. Bilder lassen sich jederzeit nachträglich über die Produktbearbeitung hochladen. Die Produktdaten (Titel, Beschreibungen, Preise, SKUs) bleiben erhalten.

Schritt 5: Kunden exportieren (optional)

Shopware 6

Navigieren Sie zu Kunden.
Klicken Sie auf Exportieren (CSV).
Importieren Sie die Datei über Kunden > Importieren.

Shopware 5

Navigieren Sie im Backend zu Artikel > Import/Export.
Wählen Sie Kundendaten als Exporttyp.
Klicken Sie auf Export starten.

Schritt 6: Bestellhistorie übertragen (optional)

Historische Bestelldaten sind für Auswertungen und Kundenanfragen nützlich, aber für den laufenden Betrieb nicht zwingend erforderlich.

Exportieren Sie Bestellungen aus Shopware als CSV.
Importieren Sie die CSV über Bestellungen > Historischer Import.

Importierte Bestellungen erhalten den Status „Archiviert" und lösen keine E-Mails oder Zahlungsprozesse aus.

Schritt 7: Weiterleitungen einrichten

Shopware-URLs weichen typischerweise von den neuen URLs ab. Um SEO-Rankings zu erhalten:

Notieren Sie die wichtigsten alten Produkt- und Kategorie-URLs aus Shopware.
Ermitteln Sie die entsprechenden neuen URLs im Admin-Bereich.
Legen Sie 301-Weiterleitungen unter Einstellungen > SEO > Weiterleitungen an.

Tipp: Shopware 5 verwendet oft numerische URLs (/produkt/12345/mein-bett). Diese sollten auf die neuen Slug-basierten URLs (/produkt/mein-bett) weitergeleitet werden.

Häufige Probleme

Problem	Ursache	Lösung
Umlaute werden falsch dargestellt	Falsche Kodierung	Export als UTF-8 wiederholen
Preise werden nicht erkannt	Komma als Dezimaltrennzeichen	Kommas durch Punkte ersetzen
Kategorien fehlen	Kategoriepfad wird nicht erkannt	Shopware-Importmodus prüfen; Kategorien manuell anlegen
Varianten erscheinen als Einzelprodukte	Standard-CSV-Modus statt Shopware-Modus	Shopware-CSV-Importmodus verwenden
Bilder fehlen	Alte Server nicht mehr erreichbar	Bilder per FTP herunterladen und manuell hochladen
Nettopreise statt Bruttopreise	Shopware auf Netto-Export konfiguriert	Option „Preise sind Netto" beim Import aktivieren

Shopware-spezifische Besonderheiten

Freie Texte / Attribute

Shopware 5 unterstützt „Freie Texte" (benutzerdefinierte Produktattribute). Diese erscheinen im CSV-Export als eigene Spalten (z. B. attr1, attr2). Nach dem Import können Sie diese Daten unter Produkte > Bearbeiten manuell in die entsprechenden Felder übertragen.

Einkaufswelten (Shopware 5) / Erlebniswelten (Shopware 6)

Individuelle Landingpages und Storytelling-Seiten aus Shopware können nicht automatisch migriert werden. Erstellen Sie diese Seiten neu unter Seiten mit dem integrierten Editor.

Steuersätze

Shopware unterstützt mehrere Steuersätze (7 % und 19 % in Deutschland). Beim Import wird der im Export enthaltene Steuersatz übernommen. Prüfen Sie nach dem Import unter Einstellungen > Steuern, ob alle Sätze korrekt konfiguriert sind.

Nächste Schritte

Import & Export — Alle Import-Optionen im Überblick
Kategorien — Kategoriestruktur aufbauen
Domain verbinden — Eigene Domain einrichten
Migration von anderen Systemen — CSV-Import für alle anderen Plattformen